Différents modes de paiement sont disponibles sur la boutique en ligne de Gioielli di Valenza:
- Virement bancaire: en validant la commande, vous recevrez les coordonnées bancaires pour effectuer le virement de la valeur de votre achat par email.
- Carte de crédit: vous pouvez effectuer les paiements en toute sécurité sur les circuits bancaires American Express, Visa, Visa Electron, Mastercard et Maestro, grâce au standard Verified by Visa et Mastercard SecureCode.
- Paypal: vous pouvez payer aussi via PayPal en utilisant également la fonction de paiement échelonné.
Si vous ne pouvez pas payer avec carte de crédit, le problème peut être lié à la présence du code “Verified By Visa”.
S’il y a un problème avec ce code pendant le processus de paiement, il est possible de refaire la commande et choisir PayPal comme moyen de paiement. PayPal permet d’effectuer le paiement seulement avec les données de la carte de crédit sans la nécessité d’ouvrir un compte sur cette plateforme et sans avoir à entrer le Verified by Visa.
Si vous optez pour un paiement par virement bancaire, nous recevrons le paiement le jour ouvrable même s'il s'agit d'un virement instantané. Toutefois, veuillez prendre en compte les délais de préparation de l'article, indiqués sur la fiche produit. Nos bijoux étant fabriqués à la main par nos orfèvres, ils ont des délais de production spécifiques.
Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation de paiement par email. De plus, vous pouvez vérifier le statut de votre commande dans la section "Mes achats" de votre compte. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]
Non, actuellement le paiement à la livraison n’est pas prévu.
Le reçu ou la facture est inséré dans le colis ou peut être demandé par e-mail en nous écrivant à [email protected]
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Si vous avez un code avantage à utiliser, vous pouvez l’insérer dans votre panier ou en cours de commande dans le champ "CODE PROMO".
Le sous-total de votre commande sera recalculé en tenant compte du code de réduction utilisé
Les codes promo sont habituellement liés à des promotions GV: dans ce cas, la date d’expiration correspond à la fin de la promotion.
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