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Tous nos colis sont strictement assurés pour la valeur totale du produit, sans frais supplémentaires.

Nos bijoux sont fabriqués artisanalement, créés directement par nos artisans et mis à disposition du client final. Ils ont des délais de livraison différents selon le joyau choisi, indiqués sur la page de renseignement du bijou. Toutefois, en fonction des disponibilités, le délai peut être encore plus rapide. Le délai de livraison par courrier est de 1 à 3 jours ouvrables après les jours de préparation à l'expédition indiqués sur la page du produit.

Les livraisons sont effectuées exclusivement les jours ouvrables de 9 heures à 18 heures. Les expéditions n'ont pas lieu les jours fériés nationaux, les samedis et les dimanches.

Dès que votre colis sera expédié, vous recevrez un courrier de confirmation à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire à la boutique en ligne. Ce courrier confirmera l'expédition réussie et inclura un lien de suivi du transporteur qui vous permettra de suivre votre colis en temps réel.

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