Gioielli di Valenza bietet in seinem Online-Shop drei Zahlungsmethoden an.
- Banküberweisung: am Ende des Bestellvorgangs erhältst du eine E-Mail mit den Bankdaten für die Überweisung;
- Kreditkarte: du kannst sicher mit American Express, Visa, Visa Electron, Mastercard und Maestro dank der Standards Verified by Visa und Mastercard SecureCode bezahlen;
- PayPal
Nein, Barzahlung ist derzeit nicht möglich. Die Bestellung muss vor der Produktion bezahlt werden.
Am Ende des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail: Bei PayPal- oder Kreditkartenzahlung erfolgt die E-Mail fast sofort, bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Bestätigung der Bestellung und die anschließende Produktion des Artikels erst, wenn die Zahlung auf unserem Bankkonto sichtbar ist.
Solltest du keine E-Mail erhalten haben oder finden können, kannst du den Status deiner Bestellung unter dem Menüpunkt „Bestellhistorie und Details“ überprüfen.
Für weitere Fragen oder Wünsche kannst du unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir stellen das Schmuckstück erst her, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Bitte beachte die Herstellungszeit des Schmuckstücks, die auf dem Artikelblatt angegeben ist: Unsere Schmuckstücke sind handgefertigt, daher benötigen unsere Goldschmiede einige Tage für die Herstellung. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, so dass Sie die Sendung verfolgen können.
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Tage.
Normalerweise legen wir die Rechnung in das Paket.
Wenn das Schmuckstück ein Geschenk ist, legen wir den Beleg nicht in das Paket, sondern schicken eine Kopie im PDF-Format an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben: In diesem Fall sollten Sie dies vorher in den Anmerkungen zur Bestellung vermerken oder auf „Ist dies ein Geschenk?“ unter Punkt 3 des Bestellvorgangs klicken.
Da wir ein Geschäft sind, stellen wir nur steuerpflichtige Belege aus.
Du kannst den Code direkt am Ende des Bestellvorgangs im Warenkorb eingeben: Gib den Code unter der Gesamtsumme in das Feld „Promo-Code“ ein und klicke auf „Hinzufügen". Das System akzeptiert den Code und der Rabatt wird automatisch berechnet.
Rabattcode für eine Promotion: Der Code läuft am Ende der Promotion ab. Für einige Sonderangebote gibt es keinen Rabattcode und der Rabatt wird direkt im Warenkorb berechnet.
Andere Rabattcodes: Unser Kundenservice informiert dich über das Ablaufdatum.
